Оценка компании
$1.6 млрд
Цена за акцию
$6.6
Наша цена входа
$2
Скидка
-70%
Статус сделки
Закрыта
Авторизуйтесь, чтобы посмотреть детальную информацию

Май 2023

Pre IPO ASAPP - Революция службы поддержки. AI ассистент

ASAPP - компания использует все современные достижения в сфере генеративных языковых моделей на базе нейросетей для оптимизации работы сотрудников службы поддержки, преимущественно больших корпораций из списка Fortune 500.

AI бот в режиме реального времени дает сотруднику ответы или подсказки, что позволяет значительно повысить качество и скорость обслуживания, предоставляя максимально точные ответы за доли секунды. Также система дает обратную связь после взаимодействия и создает краткое резюме звонка для ускорения контроля качества. Таким образом, ASAPP позволяет на 30% уменьшить затрачиваемое время и в 2 раза ускорить обучение новых сотрудников.

В мае 2023г ASAPP запустил AI ассистента нового поколения (AutoAssist), теперь до 80% всех ответов сотрудников будет генерироваться алгоритмом.

ASAPP - абсолютный лидер среди всех конкурентов по привлеченным инвестициям на данный момент - $380 млн, что позволило собрать команду сильнейших специалистов в области AI, и, как следствие, лучший продукт. В 2022г ASAPP был включен в престижный рейтинг 50 лучших компаний в сфере Искусственного Интеллекта - Forbes AI50.
Каждый год в службу поддержки поступает 270 млрд звонков. Всего в мире в этой сфере работает 16 млн человек, из них 3 млн в США. В крупных корпорациях, типа AT&T или Bank of America, штат колл центров составляет 40,000+ человек.
Благодаря внедрению AI систем, экономия колл-центров по
оценке Gartner к 2026г достигнет $80 млрд в год, а объем рынка автоматизации колл-центров достигнет $25 млрд. В 2022г объем этого рынка составлял $2 млрд, т.е. прогнозируется почти удвоение рынка автоматизации каждый год.

Также стоит отметить, что рынок колл-центров сам по себе также расширяется на 20-25% в год, люди все чаще звонят или пишут в чат, чем идут в офис или отправляют письма. Gartner заявил, что сейчас порядка 60% звонков в колл-центры делаются из-за одиночества, а к 2026г эта цифра достигнет 75%. Компании, служба поддержки которых сможет находить выход в любой ситуации (благодаря AI), смогут завоевать доверие клиентов и потеснить конкурентов.

Клиенты ASAPP


ASAPP обслуживает десятки крупных корпораций, с общим штатом сотрудников колл-центров в несколько сотен тысяч человек.
Страна:
Год основания:
Сектор:
Нью-Йорк, США
2014
AI, Machine Learning, NLP, Customer Experience.

Ключевые инвесторы ASAPP




Dragoneer Investment Group - AirBnB, DoorDash, Slack, Etsy, Samsara, Rivian, UiPath, Robinhood, Roblox


Fidelity Management & Research - Affirm, Grab, 23andMe, QuantumScape, Line, Clarivate Analytics


HOF Capital - Scopely, UiPath, Uber, Stripe, Forte, Republic, Dapper Labs, Kraken, DuckDuckGo, Epic Games

Команда ASAPP


ASAPP активно набирает себе в команду лучших мировых AI инженеров и ученых. Сейчас в компании работает 25 докторов наук, зарегистрировано 25 патентов и еще 50 в находятся в процессе одобрения. Компания регулярно публикует научные статьи и исследования в области AI.

Несмотря на многочисленные сокращения штата, которые затронули многие VC компании за последнее время, ASAPP продолжает нанимать AI разработчиков и даже открыл новый офис в Индии в конце 2022г.

В 2021г в компанию пришел Ryan McDonald, на позицию “главного ученого” (Chief Scientist). Он отработал 15 лет в Google, в должности “ученый-исследователь”, разрабатывая NLP алгоритмы, которые сейчас активно используются Google в поиске, облаке, переводчике и ассистенте.

В 2022г к ASAPP, на позицию CTO, присоединилась Priya Vijayarajendran, она 3 года была главой отдела AI в Microsoft, 3 года - главой AI разработок IBM (Watson), и до этого - 16 лет была в должности “главы по инновациям” в SAP

Финансовые показатели


ASAPP афишировал 100% роста выручки в 2020 и 2021г. Про 2022г известно лишь что было удвоение числа контрактов, это примерно пропорционально должно было сказаться на росте выручке.

Самой фактической выручки ASAPP никогда не разглашал, по разным оценкам она составила $60-90 млн за 2022г, что делает мультипликатор отношения оценки компании к выручке (Ev/Rev) равным 5х - 7.5х (исходя из нашей цены покупки акций). Принимая во внимание скорость роста бизнеса, это говорит о явной текущей недооцененности ASAPP.

Всего ASAPP привлек $375 млн инвестиций от именитых венчурных фондов. Причем, большинство из инвесторов последовательно инвестировали на каждом раунде. Последний раунд (Series C) был в мае 2021г на $120 млн по оценке $1.6 млрд (Post Money).

Обзор рынка вторичных акций


С начала 2022г мы наблюдаем мировой инфляционный кризис, который вызвал иррациональный дисбаланс спроса и предложения.

  • Инвесторы парализованы опасениями ядерной войны или развала мировой экономики, либо сидят в позициях и не имеют средств на новые покупки акций, т.к. уже 1.5 года почти нет IPO.
  • Сотрудники стартапов, у которых есть акции, вынуждены продавать по условиям контрактов, либо просто срочно нужны деньги.
  • Многие венчурные фонды вынуждены подавать, т.к. поджимают сроки жизни фондов.

По итогу, сейчас имеем уникальную инвестиционную возможность, которая приходит всего несколько раз в столетие!

Инвестиционная привлекательность

  • Лидер рынка, рынок растет 100% ежегодно
  • Выручка (Revenue) растет темпами около 100% в год
  • Большая скидка на акции от цены последнего раунда
  • Компания находится в центре AI трансформации
  • Сильнейшая команда AI инженеров и ученых
Pitchbook оценивает ASAPP в 82 из 100, т.е. компания находится в 18% самых привлекательных мировых частных венчурных компаний для инвестиций. Алгоритм Pitchbook при этом не берет в расчет то, что мы покупаем акции с большим дисконтом, иначе оценка была бы значительно выше.

Мы ожидаем выход из сделки в 2025 - 2026 году с доходностью для инвесторов в 50-100% за каждый год удержания акций (CAGR).

Выход возможен 4 путями:

  • 1
    Листинг на бирже (IPO)
  • 2
    Поглощение (Acquisition)
  • 3

    При благоприятной ситуации, например, привлечение раунда по гораздо более высокой оценке, акции могут быть проданы на вторичном рынке (Secondary Market), для немедленной фиксации прибыли

  • 4

    Возможен персональный выход инвестора из сделки, путем продажи своей доли, мы всячески будем содействовать в этом процессе, включая поиск покупателя при необходимости